W Urzędzie Marszałkowskim Województwa Mazowieckiego w Warszawie funkcjonuje zintegrowany system zarządzania, obejmujący systemy:

• zarządzania jakością (zgodnie z Normą PN-EN ISO 9001:2015-10),
• zarządzania działaniami antykorupcyjnymi (zgodnie z Normą PN-ISO 37001:2017-05),
• społecznej odpowiedzialności (na podstawie PN-ISO 26000),
• zarządzania środowiskowego (zgodnie z Normą PN-EN ISO 14001:2015-09),
• zarządzania bezpieczeństwem informacji (zgodnie z Normą ISO/IEC 27001:2022-10),
• zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (zgodnie z Normą PN-ISO 45001:2018-06).

Na bazie tych systemów na przestrzeni lat zbudowano holistyczny system zarządzania, obejmujący wiele aspektów funkcjonowania urzędu, od jakości świadczenia usług, sprawnego obiegu informacji, zapewnienia stałego podnoszenia wiedzy i kompetencji pracowników, przez troskę o środowisko naturalne, społeczną odpowiedzialność za podejmowane decyzje, po rozwój technologiczny. Pracowników urzędu obowiązuje Kodeks etyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie.

Dbamy o celowe i efektywne zarządzanie powierzonymi środkami. Zarządzamy ryzykami, by unikać potencjalnych zagrożeń. Urząd marszałkowski to także przyjazne miejsce pracy. Kierownictwo zadbało o budowę kultury organizacyjnej opartej na wspólnych wartościach. Etyka, ekologia czy społeczna odpowiedzialność nie są dla nas wyłącznie hasłami. Te wartości są dla nas ważne w codziennej pracy. Postępujemy zgodnie z przyjętą 1 grudnia 2020 r. Polityką ekologiczną dla wojewódzkich samorządowych jednostek organizacyjnych.

Urząd jest poddawany corocznym niezależnym audytom zewnętrznym, których efektem są certyfikaty potwierdzające funkcjonowanie urzędu zgodne z wdrożonymi normami. Naszym głównym celem jest ciągłe doskonalenie, by zapewnić świadczenie usług na najwyższym poziomie.

Nie przyjmujemy prezentów

Od początku działania Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie priorytetem jest rozwój i utrzymanie kultury organizacyjnej, gwarantującej zapobieganie, wykrywanie i zwalczanie wszelkich form konfliktu interesów, korupcji oraz nadużyć finansowych. System zarządzania działaniami antykorupcyjnymi funkcjonuje u nas już od 2007 roku i w 2019 roku, jako jedna z pierwszych instytucji publicznych w Polsce, wdrożyliśmy wymagania normy PN-ISO 37001. Zdajemy sobie sprawę z tego jak szkodliwym, hamującym rozwój zjawiskiem jest korupcja. Dlatego też na przestrzeni lat stale podejmujemy działania o charakterze prewencyjnym, wdrażamy jednolite standardy postępowania, zapobiegające wystąpieniu konfliktów interesów, korupcji i nadużyć finansowych.

Kampania „NIE PRZYJMUJEMY PREZENTÓW” to kolejne działanie o charakterze profilaktycznym, którego celem jest ograniczenie do minimum wystąpienia ryzyka korupcji. Poprzez tą kampanię chcemy poinformować naszych Klientów i Kontrahentów o funkcjonowaniu w Urzędzie Polityki przeciwdziałania konfliktom interesów oraz zagrożeniom korupcyjnym i nadużyciom finansowym, w ramach której obowiązuje zakaz przyjmowania przez pracowników Urzędu prezentów, świadczeń osobistych i materialnych w związku z wykonywanymi obowiązkami służbowymi.

Naszą ambicją jest konsekwentne budowanie wizerunku profesjonalnego, nowoczesnego i służącego obywatelom Urzędu, a także budowanie zaufania społeczeństwa do instytucji publicznych. Profesjonalne i bezstronne świadczenie usług jest obowiązkiem każdego pracownika naszego Urzędu, zatem nie przyjmujemy prezentów w związku z realizowanymi zadaniami.