Obecnie trwa uruchamianie gwarancji ubezpieczeniowej biura. Jak wynika ze wstępnych ustaleń urzędu marszałkowskiego biuro posiada trzy gwarancje: M 515047 z dnia 16 listopada 2018 r., M 517079 z dnia 25 listopada 2019 r. i M 518961 z dnia 25 listopada 2020 r. Urząd marszałkowski jest w kontakcie z ubezpieczycielem – firmą Signal Iduna.

Jak wynika z informacji przekazanych przez przedstawicieli biura podróży, poza granicami kraju przebywa obecnie 69 osób. Klienci biura znajdują się w Grecji i Turcji. Biuro poinformowało urząd, że pobyt tych osób jest w pełni opłacony i turyści powinni wrócić do kraju od 10 do 15 września, zgodnie z planowanym terminem zakończenia swojego wyjazdu.

Biuro poinformowało również, że zablokowało już sprzedaż imprez na kolejne miesiące. Ok. 250 osób, które wykupiły wycieczki, a z uwagi na upadek biura nie będą mogły ich zrealizować, będą miały możliwość odzyskiwania wpłat w ramach gwarancji ubezpieczeniowej.

Klienci biura mogą uzyskać informacje pod numerem telefonu

Signal Iduna Polska

Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.

ul. Przyokopowa 31

01-208 Warszawa

Tel. (022) 50-56-100

Marta Milewska
Rzecznik Prasowy
Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego,
tel. 22 59 07 602, kom. 510 591 974,
e-mail: rzecznik@mazovia.pl